Iets leren is één ding, nieuwe gewoontes ontwikkelen is andere koek. Hoe zorg je ervoor dat wat iemand leert tijdens een training duurzaam wordt toegepast op de werkvloer? Catherine Linders, adviseur opleiding en arbeidsmarkt bij mtech+, legt uit hoe groeitrajecten daaraan bijdragen.

Leertransfer als uitgangspunt

Leidinggevenden kunnen bij mtech+ een ‘groeitraject’ volgen. Vanwaar die naam? “Kennis en vaardigheden simpelweg overbrengen volstaat meestal niet om gedrag op de werkvloer duurzaam te veranderen”, zegt Catherine. “Onze groeitrajecten zijn zodanig ontwikkeld dat ze effectieve verandering in de praktijk bevorderen. Wat je klassikaal leert, werkt na de opleidingsdagen door. Het is een omkaderde training, een traject dat je laat groeien als persoon.”

Van experiment naar bewezen aanpak

mtech+ biedt twee groeitrajecten voor leidinggevenden aan: communicatie & leidinggeven, en motiverend leidinggeven & emotionele intelligentie. Voor de oorsprong moeten we twintig jaar teruggaan. Het vroegere arbeidersfonds Ftml gaf toen al een opleiding communicatie & leidinggeven. “Men merkte dat mensen zich meermaals inschreven voor dezelfde training”, vertelt Catherine. “Dat deed alarmbellen afgaan. Blijkbaar schortte er iets aan de transfer van opgedane kennis naar de praktijk.”

Er volgde een periode van experimenteren, in cocreatie tussen FTML en enkele trainers: elementen toevoegen, aanpassen, evalueren. Dat loonde. Vijf jaar geleden nam Catherine bij mtech+ het initiatief om het concept van communicatie & leidinggeven ook toe te passen op andere opleidingsthema’s. Eén van de elementen van het concept is om de leidinggevende van de deelnemer te betrekken als ‘interne coach’. Zijn betrokkenheid heeft een grote impact op de transfer. Toen ze What Makes Training Really Work van Dr. Ina Weinbauer-Heidel las, vielen de puzzelstukken op hun plaats. “De hefbomen voor leertransfer  in dat boek stemden grotendeels overeen met wat men bij Ftml deed. Zo kwamen twee sporen samen: het ene uit trial-and-error, het andere uit wetenschap.”

Zelfde principes, andere doelgroepen

In beide groeitrajecten leert men basiscompetenties leidinggeven. Ze vertrekken ook van dezelfde principes: zelfreflectie om zicht te krijgen op hoe je vandaag functioneert, en gedragsverandering om nieuwe gewoontes aan te leren en te automatiseren.

Voor wie zijn de trajecten interessant? “Communicatie & leidinggeven richt zich op eerstelijnsleidinggevenden. Denk aan ploegbazen en teamleaders die technische profielen aansturen. Motiverend leidinggeven & emotionele intelligentie is voor tweedelijnsleidinggevenden die leidinggeven aan bedienden óf die eerstelijnsleidinggevenden aansturen.”

De pijlers van beide trajecten zijn dezelfde, maar de aanpak verschilt. Bij motiverend leidinggeven wordt iets conceptueler gewerkt, bij communicatie & leidinggeven gaat het er concreter aan toe. Voor de inhoud verwijzen we naar onze website.

Communicatie & leidinggeven

Het traject in een notendop? “Deelnemer en interne coach gaan al vóór de eerste opleidingsdag aan de slag met een stripboek. Daarin staan veelvoorkomende situaties zoals hoe je een instructie geeft, met do’s-and-don’ts waaraan je je eigen stijl kunt spiegelen. De strip lezen zet de deelnemer aan tot reflectie zodat hij voor zichzelf enkele leerdoelen kan formuleren. Tijdens de intake met een medewerker van mtech+, geeft de interne coach feedback op de leerdoelen die de deelnemer heeft voorbereid. Hij vult eventueel aan met andere leerpunten.”

Dan volgt de startdag waarop de deelnemers simulatie-oefeningen doen. De resultaten ervan vormen extra input voor het leerpuntenplan. Dat wordt opgemaakt tijdens het terugkoppelingsgesprek met trainer, interne coach en deelnemer. “Daarna start de eigenlijke training met veel tips, technieken en simulatie-oefeningen”, aldus Catherine. “Zelfreflectie blijft gedurende het hele traject aan bod komen. Na elke opleidingsdag stuurt de trainer een mail met tips naar de interne coach. Die stimuleren hem om de deelnemer op de werkvloer te ondersteunen bij het toepassen van de geleerde technieken.

Motiverend leidinggeven

Bij motiverend leidinggeven & emotionele intelligentie gaat het er vergelijkbaar aan toe. Eerst beoordeelt de deelnemer zichzelf via een vragenlijst. Daarna volgt een intake met de interne coach en een medewerker van mtech+ om persoonlijke leerdoelen te definiëren. De deelnemer vult ook een emotionele- intelligentievragenlijst in die op de eerste opleidingsdag wordt besproken. Het rapport geeft inzicht en biedt tips voor groei. Na elke opleidingsdag zoekt de deelnemer relevante technieken voor zijn leerdoelen in de documentatie op het leerplatform. Hij probeert ze uit op de werkvloer en bespreekt zijn ervaringen met zijn interne coach.

“In de loop van het traject krijgen de deelnemers triggermails. Dat zijn korte herinneringen die hen aanmoedigen om wat ze in de training leerden ook in de praktijk te oefenen”, vult Catherine aan.

Commitment als voorwaarde

Dankzij de combinatie van intake, training en coaching worden vaardigheden geoefend om de interacties op de werkvloer duurzaam te verbeteren. Dat vraagt engagement van alle betrokkenen:

“Bedrijven duiden een coach aan en bieden deelnemers de tijd, ruimte en veilige context om het geleerde in de praktijk te brengen. De coach motiveert de deelnemer, geeft feedback en creëert kansen om te oefenen. De deelnemer reflecteert over zichzelf, neemt actief deel, staat open voor feedback en durft het geleerde uit te proberen. De trainer bevraagt ervaringen en stimuleert gedragsexperimenten”, legt Catherine uit.

Onmisbaar voor geëngageerd leiderschap

We zeiden al dat een groeitraject geen afgerond project is, maar een proces dat nog lang nawerkt nadat de opleiding is voltooid. Catherine: “Als je bereid bent om erin te investeren en er volledig voor te gaan, zul je merken hoe waardevol het is.”

2026 staat bij mtech+ in het teken van geëngageerd leiderschap. Groeitrajecten sluiten daar naadloos bij aan. “Goed leiderschap is veel meer dan aansturen. Leidinggevenden moeten motiveren, verbinden, effectief communiceren, betrokkenheid verhogen. Daarvoor zijn zelfinzicht, persoonlijke ontwikkeling en sociale vaardigheden onmisbaar”, besluit Catherine.

Wil je jouw leidinggevenden laten groeien, en ben je bereid om het gevraagde engagement aan te gaan? Maak gebruik van ons aanbod: er starten verschillende groeitrajecten leidinggeven in februari en april 2026.