Het Oost-Vlaamse E. Van Wingen doet iets wat weinig anderen doen: noodstroomaggregaten en gespecialiseerde energietoepassingen in de markt zetten. Logisch dat nieuwe medewerkers altijd een degelijke opleiding nodig hebben – of het nu schoolverlaters of ervaren technici zijn. Opleidingstrajecten zitten ingebakken in hun bedrijfsstrategie. We zoomen erop in met Lotte Van Seghbroeck, HR Officer bij E. Van Wingen.

“Werkgevers kunnen niet klagen over een tekort aan ervaren technische profielen op de arbeidsmarkt en tegelijk weigeren om zelf bij te dragen aan de oplossing”, stelt Lotte zonder omwegen. Daarom engageert E. Van Wingen zich actief in duaal leren. In verschillende afdelingen worden medewerkers opgeleid tot mentor. “We verwelkomen jaarlijks veel stagiairs, zowel uit het secundair als het hoger onderwijs. En we zetelen ook regelmatig in jury’s van hogescholen om eindwerken te beoordelen.”

Van peter tot interactieve koffer

Er woedt een strijd om technisch talent. E. Van Wingen trekt alle registers open om de bovenhand te halen. “Opleiding is cruciaal. Wij kiezen bewust voor een mix. Iedereen krijgt een peter toegewezen, ervaren collega’s geven training on the job, en er zijn zowel klassikale als digitale opleidingen. Tel daar nog de interactieve leerkoffers bij die mtech+ aanbiedt in samenwerking met mtechnology+ center.”

Die leerkoffers zijn geen gimmick. E. Van Wingen geeft mekaniekers een basisopleiding elektriciteit zodat ze veelzijdiger aan de slag kunnen en sterker staan bij interventies. “Het voordeel is dat de opleiding voor iedere monteur op zijn niveau begint. Een klassikale opleiding houdt geen rekening met verschillen in voorkennis. Met de koffer werken ze op hun eigen tempo, krijgen ze directe feedback en doen ze praktijkervaring op.”

Voor het serviceteam combineert E. Van Wingen alle elementen van de mix: van een peter die begeleidt en training onder de vleugels van een ervaren technieker, tot klassikale opleidingen voor specifieke vaardigheden en de interactieve leerkoffers voor elektriciteit.

Kenniskloven dichten

Om grip en overzicht te houden, stelt E. Van Wingen jaarlijkse een opleidingsplan op. Toch is dat geen statisch document. “We vullen het tijdens het jaar aan. Een opleidingsbehoefte ontstaat waar er een kloof is tussen wat gevraagd wordt en wat aanwezig is. Of als er extra competenties nodig zijn door bijvoorbeeld nieuwe wetgeving.”

Die behoeften worden opgespoord tijdens evaluatiegesprekken, maar ook leidinggevenden en werknemers kunnen aangeven waar er nood is. “We stimuleren dat door twee keer per jaar de opleidingskalender van mtech+ naar alle medewerkers te sturen, met de uitdrukkelijke vraag: wat interesseert jou?”

Opleidingstrajecten ontstaan zowel bij aanwerving als tijdens een loopbaan. “Een leidinggevende ziet na een evaluatiegesprek dat bepaalde kennis of vaardigheden ontbreken. Of werknemers geven zelf aan wat ze willen leren. Soms ontstaat de behoefte ook door gewijzigde wetgeving of een nieuwe taak.”

Verder kijken dan wat strikt nodig is

E. Van Wingen wil dat mensen het voordeel van opleidingen inzien. “Zelfontwikkeling, iets nieuws leren, meer verantwoordelijkheden nemen, sterker worden in bepaalde taken … het draagt allemaal bij tot meer veelzijdigheid. Een goede opleiding is niet alleen waardevol voor het bedrijf, maar vooral voor de medewerker zelf.”

Wie interesse toont in bijkomende opleidingen, krijgt daarvoor alle ruimte. “Iemand die een VCA-B-attest nodig heeft voor zijn functie, kan op eigen vraag ook een opleiding volgen voor VCA-VOL. En EHBO-opleidingen staan open voor iedereen die zich wil engageren als hulpverlener.

Om leren leuk te houden, gaat E. Van Wingen voor variatie. “We brengen altijd nieuwe opleidingen en leervormen aan. Dat houdt het uitdagend.”

Doen wat je graag doet

E. Van Wingen gelooft in ‘job crafting’: medewerkers mogen hun job actief mee vormgeven. “Wie taken naar zich toe trekt die hem of haar echt interesseren, werkt met meer enthousiasme en groeit sneller. Wat je graag doet, doe je nu eenmaal beter. Dat zorgt ervoor dat mensen híér blijven zoeken naar uitdagingen, en niet op een ander.”

Die boodschap klinkt al tijdens sollicitatiegesprekken en onboarding. Resultaat: een projectmanager die ook stukjes service en sales op zich neemt. Een lasser of monteur die af en toe mee op pad gaat voor technische interventies. “We moedigen mensen aan om te kijken naar taken in plaats van functies of jobtitels.”

Bij E. Van Wingen krijgen mensen de kans om de job ter plekke te leren. “Iemand die in zijn vrije tijd sleutelt aan een oldtimer, of die als student zelf het onderhoud aan zijn brommer uitvoerde, dat zijn voor ons waardevolle profielen.

Van werkvloer naar mentorschap

Een technieker met tonnen ervaring kon door een arbeidsongeval zijn functie niet meer uitvoeren. Voor veel bedrijven zou dat het einde zijn geweest. Niet voor E. Van Wingen. “Door zijn ervaring, expertise en positieve ingesteldheid, is hij de geknipte mentor om nieuwe collega’s een op een te begeleiden.”

Welke tip heeft E. Van Wingen voor andere kleine bedrijven? “Ga op zoek naar partners. Er is al een groot aanbod, je hoeft niet alles zelf te organiseren. De interactieve leerkoffers van mtechnology+ center zijn mobiel. Je kunt er mensen interactief mee opleiden binnen je eigen muren. Zie opleiding als een investering in plaats van een kostenpost. En doe mensen geloven in de waarde van training en bijleren. Dat is de basis.”

E. Van Wingen maakt gebruik van de interactieve leerkoffers en de opleidingskalender van mtechnology+ center om medewerkers te stimuleren om opleidingen te volgen.