Doelstelling

Vous connaissez les 6 phases du processus de vente.
Vous connaissez les raisons de l’importance d’une bonne préparation à chaque phase.
Vous reconnaîtrez et éviterez la plupart des pièges que les vendeurs rencontrent souvent.
Vous pouvez mettre votre client au premier plan pendant le processus de vente.
Vous pouvez construire une relation à long terme avec votre client; à la fois en ligne et hors ligne.
Vous pouvez identifier les besoins exacts du client en posant des questions pertinentes.
Vous proposez la bonne solution en tant qu'”expert” pour guider le client tout au long du processus de vente.

Doelgroep

Vous débutez dans la vente ou vous sentez que vous devez encore renforcer votre état d’esprit pour être à l’aise en tant que vendeur. Vous changez de carrière, par exemple en passant d'un poste technique à un poste commercial.

Programma

Étape 1 : en ligne (30 min)
Introduction par le formateur : Que pouvez-vous attendre de ce cours ?
Pourquoi est-il important d’avoir une méthode ?
Les étapes du processus de vente.
Courte vidéo d’une vente classique. Comment faire mieux.
Comment se débarrasser des croyances limitantes ?

Étape 2 : en classe (8h)
Quelle est la bonne attitude orienté client ? Comment voyez-vous la vente ?
Quels sont les piliers de la vente ciblée ? Discussion et brainstorming.
Quel est l’objectif de chaque étape de la vente ?
Comment avoir de l’impact à chaque étape de la vente ? Jeux de rôle et échange de bonnes pratiques.
Comment se concentrer sur le client ? En ligne et en présentiel.
Comment établir une véritable connexion/un “rapport” avec votre client pendant l’entretien de vente ?

Étape 3 : en ligne (30 min)
Résumé des conseils clés.
Vous recevrez la présentation et les bonnes pratiques.
Vous mettez en oeuvre votre propre plan d’action.
Quelles sont les formations qui peuvent m’aider à progresser en tant que vendeur après cette formation de base ?

Opmerkingen

Cette formation vous intéresse ?
Il vous suffit de cliquer sur le bouton s’inscrire sur cette page et vous serez automatiquement redirigé vers la page de la formation choisie sur le site du Cefora notre partenaire sectoriel.
Il vous suffit ensuite de vous connecter (ou de créer un compte Cefora si vous n’en avez pas encore) et de choisir une date parmi celles proposées.
Le Cefora vérifiera alors que vous êtes bien membre de mtech+ Bruxelles Brabant (CP209/219) avant de valider définitivement votre inscription.