Diversvaardig communiceren
Doelgroep
Iedereen
Programma
– Introductie over identiteitsverschillen
– Uiteenzetting over de drie ‘grondhoudingen van een hulpverlener’ volgens Carl Rogers: echtheid, onvoorwaardelijke acceptatie en empathie
– Ontwikkeling van deze vaardigheden om als collega begrip te tonen zonder oordeel en gesprekken doeltreffend te maken.
– Uiteenzetting over psychologische veiligheid.
Interactie en casusbespreking.