Functieomschrijving

Je bent het aanspreekpunt voor:

• dienst na-verkoop voor aluminium ramen en deuren (reparatie sloten, herstellingen muggenramen, herstellingen deurpompen etc.)
• vervangingen van dubbel glas in aluminium, pvc en houten ramen
• plaatsen van glazen deuren, wanden, balustraden en interieur glas

hiervoor ga je meestal als volgt te werk:

• Indien nodig plan je een afspraak in met de klant voor een plaatsbezoek en/of opmeting
• Daarna maak je een offerte op
• Bij akkoord bestel je de nodige materialen
• Je plant een technieker in bij de klant
• Je geeft de technieker instructies mee voor de plaatsing
• Indien nodig ga je zelf meehelpen bij de interventie
• Je doet opvolging en facturatie

Daarnaast ben je ook vaak het aanspreekpunt voor de klanten in de winkel en aan de telefoon en neem je een aantal ondersteunende administratieve taken op.

Profiel

• Je hebt een sterke interesse en/of een basiskennis bouw (bv. graduaat bouw/hout)
• Je bent leergierig en bereid bij te leren
• Je werkt gedetailleerd en nauwkeurig
• Je bent correct en respectvol ten opzichte van arbeiders, collega’s en klanten
• Je bent sterk in planning en communicatie

Aanbod

• Een volledige interne opleiding
• Correcte verloning
• Smartphone
• Laptop
• Maaltijdscheques (8€/dag)
• eco-cheques 250€/jaar
• 40u week (waardoor je recht hebt op 12 extra verlofdagen hebt per jaar).
• Werkzekerheid in gevestigde waarde in de sector