Functieomschrijving

Inspireer en verbind onze culinaire community!

Ben jij sterk in het opbouwen en onderhouden van een online community? Weet jij hoe je klanten kunt engageren met inspirerende content en strategische campagnes? Als Community & Content Manager bij Demeyere ben jij de drijvende kracht achter onze digitale merkbeleving en speel je een sleutelrol in het versterken van klantbetrokkenheid. Klaar om je talenten in te zetten in een dynamische omgeving? Lees dan snel verder!

Wat mag je verwachten?

Bij Demeyere willen we dé "Cooking Coach" zijn voor onze klanten. We begeleiden hen van A tot Z: van het kiezen van het juiste product tot het leren gebruiken ervan, zodat elke kookervaring een succes wordt. Om deze ambitie waar te maken, zoeken we een gepassioneerde Community & Content Manager die ons helpt onze klanten nog beter te bereiken en te inspireren.

Wat ga je doen?

Als Community & Content Manager zorg jij ervoor dat onze klanten zich volledig ondersteund voelen in hun culinaire avonturen. Dit is wat je te wachten staat:

• E-mails die aanspreken en converteren: Jij beheert onze e-mailcampagnes in Salesforce Marketing Cloud, stelt de juiste flows en customer journey’s op, en analyseert de resultaten om ze steeds beter te maken.
• Creatieve content die inspireert: Je schrijft pakkende teksten voor onze website en social media kanalen, waarmee je onze klanten helpt het beste uit hun Demeyere-producten te halen.
• Community-building in actie: Je ontwikkelt en implementeert een sterke communitystrategie met een duidelijke planning, concrete doelen en KPI’s. Je bedenkt initiatieven zoals e-books, webinars en een krachtige influencerstrategie om een levendige en betrokken community te bouwen.
• Samenwerking met Customer Service: Je werkt nauw samen met ons customer service team om onze aftersales verder te versterken. Samen zorgen jullie ervoor dat vragen, feedback en ervaringen van klanten naadloos geïntegreerd worden in onze community-aanpak en contentstrategie.
• Beeld zegt meer dan woorden: Je bedenkt creatieve concepten voor foto- en videoshoots, schrijft briefings, en begeleidt het proces van idee tot eindresultaat.
• Laat je talenten schitteren: Naast je kerntaken kun je, afhankelijk van jouw interesses en vaardigheden, een extra dimensie toevoegen aan je rol. Of dat nu het bedenken van recepten is, het opnemen en bewerken van video's, of het vormgeven van inspirerende e-books – bij ons krijg je de ruimte om jouw creatieve stempel te drukken.

Bij Demeyere werk je niet zomaar aan content. Je helpt onze klanten écht verder en bouwt mee aan onze missie: iedereen transformeren tot een meesterlijke thuischef.

Profiel

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in community management, PR en/of communicatie.
• Je hebt ervaring met e-mailmarketing en Salesforce Marketing Cloud (of een vergelijkbaar platform).
• Je beheerst het Nederlands uitstekend en drukt je zowel schriftelijk als mondeling vlot uit in het Engels.
• Je werkt gestructureerd en projectmatig en weet creatieve ideeën om te zetten in concrete acties met meetbare resultaten.
• Je bent een sterke tekstschrijver en weet hoe je content effectief inzet om engagement te stimuleren.
• Je hebt een conceptueel creatieve en analytische blik, waardoor je impactvolle beslissingen neemt.
• Ervaring met Adobe InDesign en video-opname en -bewerking is een plus.
• Je hebt een passie voor koken en begrijpt hoe je culinaire content aantrekkelijk maakt.
• Je weet strategieën niet alleen te bedenken, maar ook zelf uit te voeren en bij te sturen waar nodig.

Aanbod

Waarom kiezen voor Demeyere?

Bij Demeyere werk je in een dynamische omgeving waar jouw ideeën en inzichten bijdragen aan de groei van ons merk. Je wordt onderdeel van ons hechte en gedreven Demeyere marketingteam. We werken hard en staan altijd klaar om elkaar te helpen. Naast de ondersteuning van je eigen team, kun je rekenen op het grote digitale expertenteam van ons moederbedrijf Zwilling. Want zelfs de beste experts hebben soms behoefte aan een second opinion of een frisse, creatieve invalshoek.

Wij bieden een vast contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen.

Stuur je kandidatuur naar [email protected]. We kijken ernaar uit om van je te horen!