Doelstelling

Deze opleiding helpt je sneller en effectiever te werken door Outlook gebruik te maken van technieken en functies die efficiënt werken bevorderen.

Programma

Onderstaande onderwerpen worden op een praktijkgerichte manier behandeld en door middel van praktijkvoorbeelden, oefeningen en cases toegepast. Ook Mac gebruikers kunnen deze opleiding volgen, al bestaan er verschillen tussen de Windows en Mac versies.

E-mail
– Briefpapier maken en gebruiken
– Handtekeningen maken, beheren en toevoegen aan een e-mail, meerdere handtekeningen met 1 account
– Werken met meerdere mailboxen
– De afwezigheidassistent effectief gebruiken
– Regels instellen
– Categorieen instellen en werken met categorieen
– Snelle acties (Quick parts)
– Berichten organiseren
– De discussieweergave
– Inline-antwoorden (Nieuw in Outlook 2013)

Contactpersonen
– Opties voor contactpersonen
– Voorgestelde contactpersonen
– Contactpersoon markeren met opvolgingsvlag
– Wat is een vCard?
– Een adresboek exporteren en importeren
– Plattegronden
– Contactgegevens delen met social media etc.

Agenda
– Uw agenda beheren
– Meerdere agenda’s gebruiken en werken met agenda groepen
– Uw agenda delen en gedeelde agenda’s gebruiken
– Uw weergave instellen
– Afspraken koppelen aan contactpersonen
– Opmerkingen en bijlagen toevoegen aan een afspraak
– Afspraken categoriseren en prioriteiten instellen
– Afspraakeigenschappen bijstellen
– Dagen Selecteren
– Meerdere Agenda’s aanmaken en agendagroepen
– Het geven van machtigingen aan collega’s om de eigen mailbox en/of agenda te laten bekijken en/of aanpassen
– Vergaderingssuggesties

Taken
– Taken in stellen en beheren
– Werken met taken
– Taken koppelen

Skype voor bedrijven (Skype for business)
– Instellingen beheren van Chat, geluid en video
– Hoe kan Skype for business u helpen uw effectiviteit te bevorderen
– Een Chatsessie starten en deelnemen aan chatsessies
– Een vergadering starten en deelnemen aan een vergadering
– schermen delen

Logboek
– Hoeveel uren heeft u aan een bepaald project gewerkt? (handig bij nacalculatie van projecten)
– Afspraken en taken toevoegen
– Automatisch opslaan van activiteiten

Beheer van outlookbestanden
– Archiveren (hoe maar vooral ook wat)
– Archiefbestanden importeren
– Snel zoeken in Archiefbestanden

Oefeningen
– Ter afronding van de opleiding wordt de kennis van alle voorgaande onderdelen getoetst aan de hand van een uitgebreide oefening

Voorkennis

Je hebt geen specifieke voorkennis nodig maar enige ervaring met Outlook geeft je een voorsprong.

---

Locatie

Wiedauwkaai 23, 9000 Gent