Functieomschrijving

Als Lead Service & Install Engineer heb je een zeer gevarieerd takenpakket binnen ons Customer Service team (samen met onze Spare Parts Coördinator,First Line engineer (hotline) en 2 Field Service Engineers. Je neemt de lead in externe service opdrachten met je team.

Als Lead Service Engineer

Je bent verantwoordelijk voor
o Het uitvoeren van service en revisie opdrachten bij klanten onsite
o Het oplossen van storingen bij klanten zowel remote als onsite
o Het implementeren van technische onderdelen en aanpassingen bij klanten onsite
o Het opbouwen, assembleren en installeren van machines bij klanten onsite
o In de toekomst : het zelfstandig opstarten en inbedrijf nemen van machines bij onze klanten

Je zorgt voor goede rapportering van de service interventies (registratie en technische werkzaamheden) aan de service coördinator en de engineering manager

In geval van verminderd werkvolume ben je bereid om andere taken binnen je eigen competentie op te pakken

Als Install Engineer (installatie opdrachten bij de klant)

Je bereidt samen met de Project Engineer de installatie voor:
o Je bepaalt de nodige resources
o Je stelt een tijdsplanning op
o Je stelt laadlijsten en -plannen op

Laad- & losveiligheid: afhankelijk van de klanteisen, maak je een hijsplan en zorg je voor naleving van andere relevante voorschriften

Je neemt de leiding over het team waarmee je bij klanten gaat (de)monteren (binnen- en buitenland)

Je werkt actief mee bij de opstart van de installaties

Je werkt mee aan het as built dossier van de klant

Profiel

° Je hebt een technische opleiding genoten (of gelijkwaardig door ervaring) en hebt affiniteit met industriële installaties op meerdere vlakken (elektrisch, mechanisch, sturing en proces).
° Je hebt al een eerste ervaring in een industriële omgeving en gebruikt deze technische ervaring om machines te installeren, op te starten en te onderhouden.
° Je houdt van afwisseling in je werkplek (bij klanten in binnen- en buitenland, maar ook regelmatig in Puurs-St-Amands)
° Je deelt graag je kennis met je collega’s

Aanbod

° 20 verlofdagen + 12 ADV-dagen
° Contract van onbepaalde duur in dagdienst
° Uitdagende job met verantwoordelijkheid
° Marktconform salarispakket incl MC, DKV hospitalisatieverzkering etc
° Interne opleiding & begeleiding om je groei te ondersteunen
° Aangename werkomgeving (afterworks op vrijdag, jaarlijkse tombola, Nieuwjaar event, zomer BBQ, gratis soep & fruit etc)
° Werk in een toonaangevend, vernieuwend bedrijf dat een solide groei kent in een boeiende wereldwijde nichemarkt
° Onderneming die heel sterk inzet op robotica applicaties