Objectif

Vous comprenez l’importance d’une approche stratégique de la communication.

Vous appliquez le modèle en 7 étapes à cette approche.

Vous créez une stratégie de communication sur un processus de changement.

Vous savez comment utiliser la stratégie pour organiser la communication sur le changement.

Vous savez également que vous pouvez utiliser la stratégie comme ligne directrice pour surveiller la qualité et les progrès.

Public cible

Tout collaborateur, manager-chef de projet, spécialiste RH qui joue un rôle dans l’accompagnement des organisations dans le changement. Toute personne qui souhaite contribuer à la réussite de la transition au sein de son organisation.

Programme

Étape 1 (environ 45 min)

– Introduction au thème central : l’importance d’une approche stratégique
Introduction du plan en 7 étapes (document + vidéo)
– Devoir de préparation (document + vidéo) :
Description du cas illustratif – Consultants & Co

Étape 2 : class en ligne (3h)

Vous apprendrez à travailler avec le modèle en 7 étapes, l’explication, les outils et les conseils par étape, illustrés avec le cas Consultants & Co

1. Contexte – cadre
2. Parties prenantes – Carte des acteurs
3. Objectif de communication – Échelle de participation
4. Analyse de la communication – Cartographie de la résistance
5. Stratégie de communication – Plan d’itinéraire
6. Moyens de communication – Plan média
7. Mise en œuvre de la communication – Script

Étape 3 (environ 1h)

– Exercices pour une application concrète dans votre pratique
– Documents, informations générales supplémentaires et documentation recommandée

Prérequis

Aucune connaissance préalable requise.

Remarques

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Lieu

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